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让数十载的老邻居反目成仇 矛盾不断升级 一次主动攻坚 不仅让双方握手言和 更从根源上化解了这起纠纷 这正是“枫桥经验”在基层落地的生动写照 ![]() 纠纷主角是修水县全丰镇塘城村的胡某花与胡某万,两家比邻而居数十载,却因两座房屋中间一小块空地的使用权“结了梁子”。从最初的口角争执,到后来阻碍对方搭建化粪池,矛盾步步升级,甚至爆发肢体冲突。此前,修水县公安局全丰派出所多次出面调解,可没过多久,矛盾再次激化,胡某花砸坏胡某万搭建的化粪池管道,胡某万更是情绪失控。 ![]() ![]() 主动接招,“刨根问底”找症结 因该纠纷持续时间较长,本质又是利益之争,全丰派出所决定主动出击“啃硬骨”,打出一套“寻源组合拳”。 ![]() 走访溯源明脉络。民警多次登门,耐心倾听胡某花与胡某万的诉求与委屈;同时走访周边老邻居、村委会老干部,翻阅历史档案,一点点还原土地使用的“前世今生”,摸清矛盾的来龙去脉。
背对背沟通破冰。为避免双方见面就吵,民警采用“背对背”沟通模式——分别与两人谈心。聊到深处发现,他们争的不只是“一块地”,更是多年积怨里的“一口气”和“一个理”。于是从邻里情、法理、人情入手疏导,慢慢软化两人的对抗情绪。 ![]() 联合聚力强支撑。单打独斗难成事,派出所主动邀请镇综治中心工作人员、村干部,还有村里威望高的乡贤,组成“调解专班”,让多方力量拧成一股绳,为后续调解筑牢基础。 ![]() 情法共融,“往事共情”解心结 调解会上,民警先拿出前期调查的证据,把事实摆得明明白白。他没搞“各打五十大板”的简单化处理,反而提起两家过去互帮互助的温暖往事:“以前谁家有事,另一家不都是第一时间搭把手?”一句话戳中了两人的软肋,让紧绷的气氛松了下来。
紧接着,镇综治中心工作人员接过话茬,结合《民法典》,专业解读相邻关系、土地使用权的法律规定,明确双方的权利边界,让两人知道“什么能做,什么不能做”。村干部则从“乡村和谐”“子孙后代抬头不见低头见”的长远角度劝说,帮他们算“人情账”“长远账”。 情、理、法三管齐下,胡某花与胡某万的态度渐渐从“剑拔弩张”转向理性协商。10月4日,在调解专班的见证下,两人终于握手。不仅明确了土地界限,胡某万还同意将搭建化粪池的地皮折价一次性付给胡某花,双方承诺从此不再为这事争执——这场持续多年的“邻里拉锯战”,终于画上了圆满的句号。 ![]() 回头巩固,“一键清零”防反弹 纠纷化解只是开始,全丰派出所没让工作止步于此,而是落实矛盾纠纷“回头看”机制,定期上门回访胡某花与胡某万,看看协议执行得怎么样,聊聊两家近况,及时化解可能出现的小摩擦,确保“案结事了人和”,让这份来之不易的邻里情长久保鲜。
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