在农村，建房是家庭大事，承载着对美好生活的向往。然而在都昌县蔡岭镇西镇村，村民万某孙和邻居万某喜却因建房一事，从口角争执发展到肢体冲突，两家关系降至冰点。

蔡岭派出所民警联动乡镇、村委会，用耐心与智慧开展调解，最终化干戈为玉帛，将矛盾化解在基层。这场看似寻常的邻里纠纷调解，正是公安机关“强治理、护民安、促发展”工作理念在一线的生动实践。

基线桩被拔，民警现场按下“暂停键”

4月24日上午，蔡岭派出所接到村民万某孙报警：“警察同志，我家建房的基线桩被邻居全拔了，还拦着不让施工！”

民警火速赶到。现场，万某孙指着自家老宅地基，情绪激动。邻居万某喜则挡在施工机械前，坚称对方建的房“占了马路，影响出行”。双方剑拔弩张，互不相让。

民警首先安抚双方情绪，随即展开调查。经询问，万某孙坦承建房手续仍在办理中，尚未齐全。民警当场明确告知：“手续齐全是依法建房的前提。为了避免矛盾进一步激化，请先暂停施工，把相关手续办理妥当。”万某孙听后表示理解。民警随后将情况通报村委会和乡镇府，三方共同进行了首次调解。但因各执己见，初次调解未能达成一致。

矛盾再升级，现场测量解开“死疙瘩”

5月1日，派出所接到了万某喜的报警电话，称自己被万某孙的儿子推倒在地。民警再次赶到时，现场挖机仍在轰鸣作业，万某喜坐在地上，情况危险。

原来，万某孙在手续未全的情况下，急于动工，万某喜见状上前阻拦，双方在争执中发生了肢体冲突。民警果断制止施工，分开双方。他们意识到，若不彻底弄清“是否占道”这一核心争议，矛盾永无宁日。

民警立即协调乡镇干部和村委会工作人员，带着测量工具来到现场。他们对万某孙老宅北侧地基与相邻道路的距离进行了精确测量，甚至用车辆现场进行通行测试。最终，事实清晰表明：施工并未占用公共道路。民警对万某孙儿子推人的行为进行了严肃批评，也为这场纠纷提供了客观公正的事实依据。

情理法交融，耐心叩开“心墙”

事实虽然清楚了，但心结却难解。在后续的联合调解中，双方依然针锋相对，场面数次陷入僵局。

“路就是我的地界！”“我在自己地基上建房，合规合理！”调解从上午持续到下午，终是不欢而散。

但民警没有放弃。他们深知，基层矛盾调解，解开“事结”更需化解“心结”。随后的日子里，由民警、乡镇和村干部组成的调解小组，成了两家的“常客”。

“老哥，咱们农村老话讲‘远亲不如近邻’。房子一住几十年，为这事闹翻了，往后天天见面，心里多别扭？”“建房是喜事，图个顺风顺水。大家各让一步，海阔天空。”他们不再拘泥于争议细节，而是从人情事理出发，与双方拉家常、讲情理、普法律，引导他们换位思考。

热茶暖人心，一纸协议“泯恩仇”

精诚所至，金石为开。5月15日下午，在蔡岭派出所的调解室里，气氛与往日不同。民警为万某孙和万某喜各倒上一杯热茶。

“今天咱们都心平气和，把这件事彻底了结，回去都踏踏实实过日子。”民警的话拉开了最终调解的序幕。他们从法律法规讲到村规民约，从彼此诉求谈到相互体谅。

最终，万某孙主动表示，愿意在施工中注意细节，确保不影响邻居日常通行。万某喜的态度也软化下来，表示不再阻拦施工。在民警的见证下，双方在调解协议书上郑重签字、按下手印，持续二十余天的邻里纠纷，终于圆满化解。

于细微处见真章，在基层中护民安

一桩建房纠纷，险些割裂数十年的邻里情分；二十日耐心调解，终让和睦春风吹进两家门。民警们以法律为准绳，以情理为纽带，不仅解决了地上的“界线”问题，更抚平了群众心里的“隔阂”。他们用实实在在的行动证明，平安建设的根基在基层，而守护这份平安，正在于妥善处理好每一起关乎群众切身利益的“小事”，将矛盾化解在萌芽，将和谐缔造在源头。

（来源：都昌公安）