在赣北乡村，土地是农民的根，田埂是邻里的界。都昌县邵家榨村的一块田地，曾因上世纪七十年代锄头划出的一道模糊界限，让两家人心生芥蒂。没有精确的地籍图纸，当年的村干部早已故去，知情人也大多离世或缄默。

直到2026年初，随着当地征地工作的启动，这根埋藏了多年的“刺”再次刺痛了两家人。年逾七旬的邵某和余某各执一词，寸土不让，居委会多次调解无果。

这道难题，摆在了都昌县公安局城镇派出所的面前。

“乡音”铺路：唤醒沉睡的记忆

“那年分地的时候，你还没结婚吧？”在邵家榨村，社区民警叶枫没有急着翻开法律条文，而是操着乡音，坐在了老人的旁边。

面对历史遗留纠纷，民警依托“治安三张图”系统精准研判，制定“缓调+走访”策略，随即开启了“铁脚板”模式。白天丈量土地，晚上登门走访。

“乡音”是共情的桥梁。民警用这句简单的话瞬间拉近了与老人们的距离。在那句熟悉的方言里，老人们紧闭的话匣子打开了，沉睡的记忆碎片开始复苏。

“闲话”探源：寻找遗失的真相

“闲话不闲，往往藏着真话。”民警随身带着小本子，一边拉着家常，一边用简笔画勾勒当年的土地轮廓。对于尚存疑窦的环节，绝不急于追问，而是聊聊收成，谈谈身体。

几个月以来，这些看似无用的“闲话”，像一把轻巧的钥匙，悄然打开了心锁。谁家当年分在哪一垄，哪一锄头下去划了界……这些被岁月掩埋的细碎真相，在民警的耐心陪伴下慢慢浮出水面。正是这些从“闲话”中淘出的金子，拼凑出了完整的事件图谱，让模糊的历史变得清晰。

“他言”搭桥：消融心底的坚冰

厘清事实只是第一步，化解心结才是关键。

积怨数十载，情绪是一堵墙。派出所民警没有强行组织双方见面互怼，而是巧妙运用“他言”——转述对方私下的软话与悔意。

民警分别找到邵某和余某，告诉他们：“其实对方也不是不讲理，也念着当年的旧情。”这一招“他言”搭桥，瞬间重塑了彼此的善意，让原本剑拔弩张的对立情绪有了缓冲带。

紧接着，民警将追根溯源的调查情况摊在两人面前，用事实讲清误会源头。随后几天，民警每晚准时出现在两家小院，继续闲聊着家常，双方态度明显缓和。

一纸协议，重拾邻里温情

2026年5月11日，在民警叶枫的耐心疏导下，两位老人虽然依旧有些拘谨，但都在调解协议上郑重签下了名字。

签下字的那一刻，两人虽未对视握手，却都不约而同地长舒了一口气。那根扎在心头的刺，终于松动了。

从冬天到夏天，一场跨越半年的田界纠纷，就此落下帷幕。两家人解了心结，一起将一面“心系百姓解民忧 秉公执法暖人心”的锦旗送到了城镇派出所。

“乡音”是共情，听懂群众的需求

“闲话”是破冰，消融心底的顾虑

“他言”是架桥，重建彼此的善意

于“三言”处解心结，在基层中暖民心

都昌公安始终坚持和发展新时代“枫桥经验”

用最朴素的智慧

走好服务群众的“最后一米”